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让想害大家的羊毛党、黑子统统闭嘴吧 — 3658商城 — 2018.1.16-15:19

让想害大家的羊毛党、黑子统统闭嘴吧 — 3658商城 — 2018.1.16-15:19

3658商城1月16日提现进度汇报
时间:2018-01-16
尊敬的3658商城会员:

您好!

自2018年1月10日恢复原有提现到账时间以来(当日8点前提交的提现申请当日到账,当日8点后提交的提现申请次日到账),我们严格执行了相关的提现处理原则,安排技术部门加班加点开发用户提现自助审核系统,2018年1月16日我们对相关功能进行了内部测试,测试期间造成了APP端45分钟的登录困难,同时造成财务数据下载失败,延误了财务部的相关数据审核工作,所以延误了1月16日(1月15日晚间我们进行了第一轮的测试,期间造成1月15日有60笔提现未支付完成,我们已经做了记录,会在晚上审核结束后一并付出17日4点前到账,请留意查收)的提现审核处理进度,今天下午3点财务部门已经将全部数据导出并进入审核流程,我们将安排财务部同事1月16日加班处理当日所有提现,为了避免错误的情况产生,1月16日的提现将会延迟至1月17日下午4点前全部到账(1月17日的提现不受影响8点前提现仍然为当天24点前到帐)。

目前提现自动审核的功能已经进入调试阶段,我们将会择期安排自助提现相关功能公开测试,公开测试期间我们会安排财务严格监督相关数据并安排技术部门对相关功能持续完善,在公开测试期间如果大家发现bug请及时向客服部门反馈,以便我们及时升级完善相关功能,为全体会员提供更好的服务和保障。

经过一周的测试,网站风控系统的作用已经凸显出来,每周一财务工作压力骤增的情况得到了有效缓解,大家如果不是必须可以选择在周四、周五进行提现操作,无需挤在周一周二两天,每个工作日均可申请提现。介于目前商城各项业务均恢复正常,我们将于近期增加每日提现系统额度(择期由2000万调整为3000万)。

自助提现系统上线后我们的财务人员将集中全部精力处理2017年12月27日至2018年1月9日8点前的提现申请,届时将大大加快相关审核的处理速度,力争让大家尽快收到相关的提现款项(预计2月10日24点前全部处理完成并到账)。

谣言止于智者,我们一直在为全体会员的利益加班加点,我们一直在努力从未停歇,虽然我们目前还不够成熟,但是我们一直在努力,3658商城向所有用户保证,我们永远会对全体会员负责,并负责到底!2018年,我们将带领全体会员走出一片新的天地!

在1月10日到帐时间恢复后,有个别会员要求之前提交的提现取消后重新申请,在此非常抱歉的通知您,为了提升工作效率避免财务出错造成的问题,我们无法满足您的这一要求,因为踩踏事故期间的提现均处于审查核对阶段。踩踏事故期间的提现享有每天2000万的专用额度,与1月10日后的提现不共用额度,如果您撤销重新提现又会和每日提现共用额度再次导致相关工作的积压。

我们一定会加班加点尽快完成相关审核工作,让大家的提现款项尽快到帐,但是也希望大家能够本着合作共赢互相体谅的原则等候到账,我们一直在加班加点的去完成相关工作并无一刻停止。此次踩踏事故发生后我们所做的努力,相信大家也是 有目共睹的,我们一直在努力,虽然我们的客服和财务因为劳累过度已经有3人先后住院,但是我们的处理速度并没有丝毫耽搁,这是什么样的态度,大家应该能明白。在这种情况下,仍然有人在黑3658商城,不知道是什么居心,人可以没有一颗感恩的心,但是不能没有人性!

3658人坚信我们的每个会员都是支持我们的都是有人性的!一荣俱荣,一损皆损,3658商城的命运与每位会员的利益息息相关!我们不会让每位会员失望,大家是不是也该为我们共同的利益和2018年的成功做点什么了呢?我们一起努力,让想害大家的羊毛党、黑子统统闭嘴吧!

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