爱投资 2018.7.24-19:20……爱投资关于近期爱亲接待和爱亲查询合同原件的公告……由于合同原件属于保障机构和借款企业机密信息,出借人申请查阅需提前预留保障机构调档时间,因此请配合提前预约,无预约用户我们无法满足查看需求。仅限出借人本人查阅自己的出借项目合同……合同查阅时间为每周五15:00——20:00,预约截止时间为当周三下午18:00,该时间后预约的用户可以在次周五进行查看

爱投资 2018.7.24-19:20……爱投资关于近期爱亲接待和爱亲查询合同原件的公告……由于合同原件属于保障机构和借款企业机密信息,出借人申请查阅需提前预留保障机构调档时间,因此请配合提前预约,无预约用户我们无法满足查看需求。仅限出借人本人查阅自己的出借项目合同……合同查阅时间为每周五15:00——20:00,预约截止时间为当周三下午18:00,该时间后预约的用户可以在次周五进行查看

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[官方公告] 爱投资关于近期爱亲接待和爱亲查询合同原件的公告

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新闻发言人 发表于 2018-07-24 19:20

尊敬的爱亲们,

近期我们接到部分爱亲希望来访和查询出借省心计划项目借款企业与保理公司相关合同原件的需求,爱投资一直欢迎各位爱亲来访,但考虑办公场地接待能力和平台的正常运营秩序,我们制定了近期接待和合同查询暂行办法,安排如下:

【来访】

1、现场接待开放时间:上午10:00-12:00 下午15:00-18:00(仅限工作日周一至周五接待)。

2、为了更好的接待贵宾来访,需要爱亲们进行提前预约,为防止非注册用户趁机蓄意闹事,我们仅接待爱投资的注册用户本人来访。

3、预约方式:拨打客服热线400-0088-100 提供您的注册账号以及来访时间。

4、来访时请携带您的身份证原件和与注册手机号一致的移动电话以便于现场核对。

【合同原件查阅】

1、由于合同原件属于保障机构和借款企业机密信息,出借人申请查阅需提前预留保障机构调档时间,因此请配合提前预约,无预约用户我们无法满足查看需求。仅限出借人本人查阅自己的出借项目合同。

2、出借人可以通过拨打客服热线400-0088-100 或者在爱投资现场进行预约,预约需要提供您的姓名、联系方式、希望查阅的合同编号(由于近期查阅需求量较大,且纸质合同涉及向对应保理机构调档,因此限制每人每次可以预约最多2个项目进行查阅)。

3、合同查阅时间为每周五15:00——20:00,预约截止时间为当周三下午18:00,该时间后预约的用户可以在次周五进行查看。

4、为了避免预约用户行程变化无法查阅而带来的不必要调档成本,我们的工作人员会在周四根据截至周三下午18:00的预约名单与您做最后确认,确认完成安排调档。如果您已按照要求预约却未在星期四下午18:00前收到确认电话,请及时与客服联系。

5、用户周五查询时间到场后请遵循工作人员安排,首先出示身份证原件确认用户信息和预约信息,工作人员会安排您到指定房间签署保密协议和查看合同(出借人仅能预约和查看其持有产品合同,未持有和已经本息兑付完结的不予预约和查看)。

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我们希望您在来访时遵守和承诺以下几点:

1.认真填写《来访用户接待登记表》信息,以便我们妥善安排接待工作;

2.进入办公区域后,切勿大声喧哗,我们将安排专人接待您的来访;

3.您可在办公区域进行拍摄,但请不要拍摄员工照片,员工照片属于个人隐私;

4.请不要聚众扰乱公共秩序,凡出现故意滋事、聚众扰乱公共秩序、辱骂工作人员等行为,我们将依法维护我司正当权益;

5.因北京已进入主汛期、三伏天,爱亲们来访的同时请一定注意安全注意防暑;

6.客服热线、在线咨询已全天24小时待命,但因咨询量激增,会有回复不及时等情况,还请爱亲们多多谅解。

以上,非常感谢爱亲们的支持和配合!

爱投资团队
2018年7月24日

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