爱投资 2018.7.31-13:39……爱亲代表在行动之现场志愿者……7月30日(星期一)大约接待了十八、九位爱亲,有北京本地的,也有从京外特地赶来的。大家关心的问题几乎都是为什么会逾期、逾期要多久……也有少数爱亲,质疑志愿者的身份,对质疑债权小组,拒绝跟志愿者沟通,一定要见领导,情绪激动……在爱投资总部,我们所在的楼层,也看到了爱投资的员工在办公,他们很年青,很有干劲,也很挺努力

爱投资 2018.7.31-13:39……爱亲代表在行动之现场志愿者……7月30日(星期一)大约接待了十八、九位爱亲,有北京本地的,也有从京外特地赶来的。大家关心的问题几乎都是为什么会逾期、逾期要多久……也有少数爱亲,质疑志愿者的身份,对质疑债权小组,拒绝跟志愿者沟通,一定要见领导,情绪激动……在爱投资总部,我们所在的楼层,也看到了爱投资的员工在办公,他们很年青,很有干劲,也很挺努力

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(爱投资官网社区)

[在京小组] 爱亲代表在行动之现场志愿者

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本帖最后由 Jason_sui 于 2018-7-31 13:39 编辑

  近期,因出借人查看档案合同需求增多,爱投资工作量大增。为了让爱投资的员工把精力时间用在催款等工作上,在出借人代表小组倡议下成立了现场志愿者小组,主要负责帮助爱投资做一些用户接待和用户登记的相关工作,一方面方便出借人有序查阅合同,另一方面与出借人做一些交流沟通。7月30日(星期一)共有6位志愿者参与现场工作。

  具体情况

  7月30日(星期一)大约接待了十八、九位爱亲,有北京本地的,也有从京外特地赶来的。大家关心的问题几乎都是为什么会逾期、逾期要多久。有部分爱亲在爱投资工作人员的带领下,一起参观了员工工作区,看到大约有140人的工作人员在岗位上认真工作,感到很欣慰,感觉公司目前处于正常的经营状态。多数来访的爱亲还是都能够达成一个共识,就是相信平台在没有自融的前提下,是实实在在的把款放给有需要的企业的,也希望平台能够正常运行。同时也愿意做一些工作来协助平台能加快借款的催收。有的爱亲还是怀疑是否仍有自融的可能。部分北京的爱亲查看了合同之后,与志愿者聊了好久,也对债权小组的工作给予了相当大的肯定,表示有时间也加入志愿者队伍,力所能及的做一些工作,减轻平台员工的工作量,期待早日见到回款。很多投友认同债权小组的观点,有的爱亲来了之后,当场就放弃继续查阅合同的要求,认为北京债权小组已经在做他想做的事情了。也有少数爱亲,质疑志愿者的身份,对质疑债权小组,拒绝跟志愿者沟通,一定要见领导,情绪激动。

  一天的工作成果和感受

  一天的现场志愿者工作,首先觉得工作还是很难做的,接待的债权人,有平心静气能聊的,也有什么都质疑的,还有情绪激动的,但经过耐心细致的交流,大部分人能说说笑笑一起回家,对我们来说挺欣慰的。在爱投资总部,我们所在的楼层,也看到了爱投资的员工在办公,他们很年青,很有干劲,也很挺努力。希望爱投资平台能挺过去。

  另外,受爱投资委托,转发爱投资接待说明如下:

  为了保证工作效率和秩序,爱投资接待来访时间自本周一开始调整为仅限周一、周五接待:

  合同查阅时间周五下午17:00不变
  出借人接待时间是上午10:00-12:00 下午15:00-18:00。

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