钱盆网 2018.8.7-14:17……关于整改,官群的客服给出了解答!这是官群客服最新答复……审核通过后还没有人购买期间,如果有利息回款,利息是归持有债权的人。收益归属,主要是债权在哪,假设用户持有债权20天时间,已提交债权转让申请,当月利息归购买者所得,如果当天已经债权转让出去,那么利息是归属接手人

钱盆网 2018.8.7-14:17……关于整改,官群的客服给出了解答!这是官群客服最新答复……审核通过后还没有人购买期间,如果有利息回款,利息是归持有债权的人。收益归属,主要是债权在哪,假设用户持有债权20天时间,已提交债权转让申请,当月利息归购买者所得,如果当天已经债权转让出去,那么利息是归属接手人

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【管理员】sico 2018-8-7 14:16:39
1、自助投中的某个标的如果在锁定期结束前到期还款,是不是直接到余额。
答复:会继续匹配,直到锁定期结束。

2、7月22号之前站岗的金额是否会先回到客户的账户余额;
答复:会在本周内优化此功能,介时会回到您的账号里面可以进行提现。

3、客户提交债权转让申请后多久会进行审核;
答复:会按照申请的时间逐一审核的,都是依次排队,我们会尽快审核的/债转审核时间上会有不足我们会尽量改善,审核流程和操作也会增加让快速审核的方式。

4、客户选择的锁定期0是1个月,匹配的是12个月的标,利率怎么算;
答复:锁定期1个月起,您匹配一年的标的,持有收益将按散标进行计算每月都会有利息到账,转让出去后当月的利息将由接手人持有。后期我们也会根据市场情况做相关的活动来激励债权转让的流动性。

5.申请转让一定是要折扣的吗?还是可以按原价转让?
答复:不用的,债权转让您可以根据您的实际情况来操作,具体由您来操控。

6.如果使用加息券收益是按加入金额和锁定期时间计息吗,加息部分的收益什么时候给;
答复:加息券收益是按照锁定期时间计算,锁定期满后一次性返还加息的收益

7.锁定期满之后,大额投资客户匹配到很多债权,需要手动一个个去点转让,比较繁琐,是否能设置一个“一键转让”的按钮。
答复:会根据实际情况上线批量操作的功能,以方便大家操作。

8.审核通过后还没有人购买期间,收益是按照债权持有一天就算一天的收益吗?
答复:审核通过后还没有人购买期间,如果有利息回款,利息是归持有债权的人。收益归属,主要是债权在哪,假设用户持有债权20天时间,已提交债权转让申请,当月利息归购买者所得,如果当天已经债权转让出去,那么利息是归属接手人。

9.之前已经获得的利息会跟着已转让的资金一起回到账户余额吗?
答复: 已结清的会与债权一起回到账户余额。
@全体成员

【管理员】sico 2018-8-7 14:16:57
关于整改,官群的客服给出了解答!这是官群客服最新答复

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