平台疫情应对通知
人众金服 今天
尊敬的各位出借人：
世事难料，新型冠状病毒肺炎疫情突如其来。疫情对平台工作产生巨大影响：1、所有催收工作因无法出门而暂停；2、债权系单位近期无法开工，偿还能力更加渺茫；3、应政策要求，平台清退时限更近，如不及时清退存在被立案打击等风险，现由于疫情延误时间，立案风险骤升。
多重困难共同面对。平台在落实政府P2P清退政策的同时，认真落实政府防疫政策，现做出以下两点安排：
一、疫情结束前，暂停现场客服接待；客服人员及技术团队等居家办公，咨询电话工作时间继续开通；现场接待开通时间根据疫情情况另行公告。
二、为提前应对立案风险，按照相关刑事法律规定，为了保障出借人的司法权益，平台增加了立案后法律要采集的本金数据，请您及时登录人众金服PC端、APP、微信端核对“本金金额”。平台并未更改您的“待收数据”，只是增加了一个“本金数据”，一切操作不受“本金数据”的影响；请广大出借人不信谣，不传谣；本金数据如有出入，及时与平台客服4006558858沟通（APP因为更新上架问题，“总资产”显示的是“本金金额”，账户余额和待收金额不变）。
病毒无眼，人间有情；愿所有出借人远离病毒，合家安康！
天佑中华！杭州加油，武汉加油，中国加油！
浙江人众金融服务股份有限公司
2020年2月7日
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